Geld-terug-garantie

Als regel geldt: een statusdocument is de normale uitkomst

In de overgrote meerderheid van de gevallen is de Uniegoederenstatus van uw boot aantoonbaar – onze gespecialiseerde advocaten beoordelen elke zaak afzonderlijk.

Is die in een uitzonderlijk geval niet aantoonbaar, dan geldt de geld-terug-garantie.

Hetzelfde geldt voor het T2L-douanedocument: Kan er een statusdocument worden afgegeven, dan verleent de douane met 99 procent zekerheid ook het aangevraagde T2L-douanedocument. Mocht dat in een uitzonderlijk geval niet gebeuren, dan ontvangt u ook in dat geval het volledige betaalde bedrag terug.

Hoe vollediger uw documenten, hoe beter

Nuttig zijn onder andere:

• Koopcontract en koopfactuur van de boot
• Facturen van werven, havens en onderhoud
• Douane-, registratie- en vlagdocumenten
• Verzekeringsdocumenten en keuringsrapporten
• Foto's, logboeken en overige bewijsstukken van de historie van de boot

Bij twijfel liever meer uploaden – onze advocaten beoordelen alles.

Wanneer geldt de geld-terug-garantie?

Alleen als de Uniegoederenstatus niet aantoonbaar is, bijvoorbeeld wanneer:

• Ontbrekende bewijsstukken

  Er zijn geen bruikbare documenten.

• Gaten in de bewijsketen

  De historie van de boot is niet te beleggen.

• Tegenstrijdige documenten

  De stukken leveren geen betrouwbaar bewijs.

• Gebrek aan medewerking

  Benodigde documenten worden niet verstrekt.

Deze gevallen zijn de uitzondering – voordat we afwijzen, onderzoeken we elke mogelijkheid en nemen contact op als er iets ontbreekt.

Wat omvat de geld-terug-garantie?

Kan er geen statusdocument worden afgegeven of verleent de douane de T2L niet, dan vergoeden wij het volledige betaalde bedrag – voor het statusdocument (€490) én voor het pakket (€710).

U krijgt uw document – of uw geld terug.

Geld-terug-garantie en vertegenwoordigingsgarantie

De geld-terug-garantie vergoedt het betaalde bedrag als wij geen statusdocument kunnen afgeven of de douane de T2L niet verleent.

De vertegenwoordigingsgarantie geldt als de douane uw document bij een controle niet accepteert: wij nemen de juridische behandeling over – zonder extra advocaatkosten voor u. Meer over de vertegenwoordigingsgarantie